Порядок оформления заказа

Менеджеры интернет-магазина «TTSport» на всех этапах будут информировать вас о выполнении заказа по электронной почте и контактному телефону.

После того, как ваш заказ будет получен и подтвержден (товар есть на складе, Ваши пожелания и комментарии учтены), наши менеджеры подготовят счет или иные инструкции для оплаты заказа.

! Обязательно проверяйте свой электронный ящик в ближайшие дни после отправки заказа. Вам должно прийти письмо с информацией по заказу и выставленный счет, или иные инструкции для оплаты заказа.

Если с Вами не связались в течение 3-х дней, перезвоните нам по телефону НА БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР: 8-800-333-58-56 или напишите на info@ttsport.ru, указав ФИО, номер и дату заказ, или свяжитесь с нами по городскому номеру в Санкт-Петербурге (812) 677-58-56.

Оплату необходимо произвести в течение 5-7 дней и прислать нам копию платежного документа или иным образом информировать нас об оплате. Если заказ не будет оплачен, он автоматически аннулируется.

Вы можете выбрать форму оплаты «наложенный платеж», в этом случае вы оплачиваете заказ после его доставки.

Если заказанного товара не оказалось на складе в наличии или должном количестве, вы можете сохранить за собой заявку, мы пришлем вам уведомление о поступлении на склад интересующего вас товара.

По желанию клиента, мы можем разбить заказ на несколько партий, отправив товары, которые есть в наличии, а остальные – по мере их поступления на склад. В этом случае стоимость доставки будет немного увеличена, т.к. вместо одной посылки отправляется две и более.

! Большая просьба не удалять переписку по электронной почте, которая содержит информацию об этапах выполнения заказа.

! Обращаем ваше внимание, что заказ не будет принят, если вы неполно заполнили заявку, предоставили неверные сведения, а также не подтвердили получение счета.

Все вопросы, связанные с выполнением заказа, присылайте на info@ttsport.ru или звоните по БЕСПЛАТНОМУ телефону 8 (800) 333-58-56, или городскому телефону - (812) 667-58-56.